Actualizar vía USB

Paso 1: Solicitar un archivo de actualización

1. Correo electrónico [e-mail] con la línea de asunto “USB Update Request” solicitando un archivo de actualización empaquetado para USB. El correo debe contener la información siguiente:

   1. Versión de firmware: Puede ser release o alpha. Release es la versión estable del firmware. Alpha es la versión más nueva del firmware, pero puede contener errores.

   2. Tiempo de ciclo: Con qué frecuencia desea que el Sentinel se active.

   3. Número de disparo: Cuántas imágenes se requieren para activar el Sentinel antes del Tiempo de ciclo establecido. El Número de disparo predeterminado es 30.

   4. Modelo solicitado:

      1. ¿Modelo de dos etapas o de una etapa?

      2. ¿ID(s) de modelo?

      3. ¿Alguna clase que quiera que el Sentinel ignore?

      4. Si no conoce las respuestas a las preguntas anteriores, siéntase libre de mencionarlo en este correo de solicitud y podemos trabajar con usted para obtener el modelo que desea.

Paso 2: Transferir la actualización al USB

1. El soporte de Sentinel le enviará un archivo de actualización comprimido.

2. Descargue el archivo y extráigalo a una unidad flash USB (formato FAT32).

3. Conecte el USB al dispositivo Sentinel.

Compruebe si el archivo de actualización se transfirió correctamente a la unidad USB y asegúrese de que la unidad USB esté formateada como FAT32.

Paso 3: Instalar la actualización

1. Apague el Sentinel.

2. Desconecte el Spypoint del Sentinel (no es obligatorio, pero elimina una posible fuente de problemas).

3. Inserte el USB en el Sentinel.

4. Encienda el Sentinel.

5. Espere a que los indicadores LED parpadeen en azul/verde, señalando el proceso de actualización.

   1. Si no hay parpadeo, entonces el dispositivo tiene un firmware demasiado antiguo para actualizar. El Sentinel deberá ser traído desde el campo para una actualización. Póngase en contacto con [e-mail] para obtener instrucciones sobre cómo actualizar estos Sentinels.

   2. Si el parpadeo termina con una luz azul fija, entonces la actualización fue exitosa. Espere a que todas las luces se apaguen, apague el Sentinel, retire el USB, conecte el cable spypoint al Sentinel y encienda el Sentinel.

   3. Si el parpadeo termina con una luz verde fija, entonces la actualización ha fallado. Intente de nuevo una vez más. Si todavía falla, el Sentinel deberá ser traído desde el campo para una actualización. Póngase en contacto con [e-mail] para obtener instrucciones sobre cómo actualizar estos Sentinels.

6. Repita con cualquier número de Sentinels. El paquete de actualización permanecerá en el USB y puede usarse un número ilimitado de veces.

7. Debido a que la actualización se completa en un estado fuera de línea, el panel no reflejará los nuevos ajustes.

Paso 4: Finalizar y reiniciar

• Retire la unidad USB.

• Apague el Sentinel y vuelva a encenderlo.

• Verifique que la actualización se haya instalado correctamente.

Las actualizaciones por USB permiten la instalación de firmware fuera de línea para Sentinels en el campo.