Solución de problemas comunes

La cámara trampa no está activando el Sentinel

✅ Verifique que el cable de la tarjeta SD esté enchufado de forma segura.

✅ Asegúrese de que la cámara esté en modo foto, no en modo video.

✅ Verifique que el Sentinel tenga energía (luz azul parpadeando).

✅ Pruebe otro cable de tarjeta SD en caso de una conexión defectuosa.

Los datos no se están transmitiendo desde el Sentinel a mi panel

✅ Asegúrese de que el Sentinel tenga conectividad (WiFi, celular, satélite o LoRa).

✅ Compruebe los LED de estado para códigos de error.

✅ Reinicie el Sentinel apagándolo y volviéndolo a encender.

✅ Recupere manualmente los datos de la tarjeta SD en el Sentinel si no se produce ninguna transmisión.

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Solución de problemas

Compruebe la conexión entre la cámara trampa y el Sentinel

Comprobaciones y soluciones

• Comprobaciones:

• Comprobación rápida: Active la cámara trampa y observe los rápidos destellos rojos seguidos de 1-2 destellos amarillos. Esto significa que el Sentinel está leyendo el cable de la tarjeta SD. (Duración: <1min)

  • Si esto no funciona: proceda a Soluciones.

  • Si esto funciona: proceda a Comprobación exhaustiva.

• Comprobación exhaustiva (siempre recomendada): Active la cámara (para que haga algunas fotos) y haga un ciclo de energía del Sentinel (apagar y encender). El Sentinel se reiniciará y transferirá y procesará todas las imágenes en la tarjeta SD (luces verdes). Si ve las secuencias de luz verde puede estar seguro de que el Sentinel está correctamente conectado a la cámara trampa. (Duración: ~5mins)

  • Si esto no funciona: proceda a Soluciones.

  • Si esto funciona: ¡Has terminado! :)

• Soluciones:

• Asegúrese de que la tarjeta SD esté correctamente insertada y no se salga con demasiada facilidad. Puede dar algo de holgura al cable al cerrar la puerta de la cámara trampa e insertar una cuña impresa en 3D.

• Asegúrese de que el cable de la tarjeta SD no se dañe al cerrar la puerta de la cámara trampa. Puede redirigir el cable para que salga de la cámara trampa donde se ejerza la menor presión.

• Repetir Comprobaciones & Soluciones.

• Último recurso: Reemplace el cable de tarjeta SD Spypoint

La cámara trampa no funciona correctamente con el cable de la tarjeta SD conectado

Comprobaciones y soluciones

• Comprobaciones:

• Asegúrese de que NO haya un mensaje de "Error de tarjeta" mostrado en la cámara

• Verifique que el cable de la tarjeta SD esté enchufado de forma segura.

• Asegúrese de que la cámara esté en modo foto, no en modo video.

• Asegúrese de que la cámara trampa tome fotos correctamente y que el contador de imágenes tomadas aumente

• Si tiene el equipo necesario, verifique las fotos en la tarjeta SD

• Pruebe otro cable de tarjeta SD en caso de una conexión defectuosa.

• Soluciones:

• Reemplace el cable de tarjeta SD Spypoint

No estoy seguro de si el Sentinel está activo

Comprobaciones y soluciones

• Comprobaciones:

• La luz roja de "latido" en el Sentinel está parpadeando

• Soluciones:

• Reemplace o recargue las baterías del Sentinel

• Último recurso: Reemplace el Sentinel o contacte a un ingeniero de CXL: [e-mail].