Preguntas frecuentes para Sentinel
¿Cuántos Sentinels puedo activar en una cuenta?
Puedes tener tantos dispositivos Sentinel en tu cuenta como quieras
¿A qué cámaras se puede conectar el Sentinel?
Sentinel está diseñado para ser un complemento universal para todas las cámaras de seguimiento comerciales. Dicho esto, el equipo de ingeniería prueba constantemente las cámaras para verificar su conexión con el Sentinel. A continuación se muestra una tabla de pruebas confirmadas de marcas de cámaras con las que trabaja Sentinel.
Si prueba Sentinel en una cámara, comuníquese con nosotros e infórmenos si hay problemas o si confirma que funciona, y actualizaremos la siguiente tabla.
¿A cuántas cámaras se puede conectar el Sentinel?
El Sentinel se conecta a una cámara a la vez y extraerá y procesará imágenes de la cámara a la que está conectado.
¿Dónde se almacenan mis fotos originales?
Todas las fotografías tomadas con la cámara se almacenan en el Sentinel.
¿Cuánto almacenamiento hay en el Sentinel?
El Sentinel viene con una tarjeta microSD de 128 GB, pero puede reemplazarse con cualquier tarjeta microSD de su elección.
¿Puede el Sentinel enviar vídeos desde cámaras con funciones de vídeo?
Sentinel solo puede enviar imágenes en miniatura de las fotos tomadas, y esto solo está disponible para dispositivos con capacidad celular. Los videos e imágenes de resolución completa se almacenan en el Sentinel, listos para que usted recoja la tarjeta microSD del dispositivo.
¿Qué tarjetas SD puedo usar en las cámaras?
Conecte el adaptador de cable SD del Sentinel a la cámara a la que se está conectando.
¿Es posible encender y apagar el Sentinel o la cámara conectada a través de la aplicación?
Lamentablemente, ni el Sentinel ni la cámara conectada pueden encenderse o apagarse de forma remota. Esto debe hacerse en persona al cambiar el interruptor.
¿Cuánto tiempo duran las baterías recargables?
Esto depende, pero en promedio, el Sentinel durará alrededor de 3 meses antes de que sea necesario recargar las baterías. Los diferentes factores que afectarán la duración de la batería del Sentinel son:
El número de animales en los modelos instalados en tu Sentinel.
El número de modelos instalados en tu Sentinel.
El intervalo de tiempo de procesamiento que has establecido para tu Sentinel (con qué frecuencia se despierta para buscar nuevas imágenes).
Si tienes un panel solar conectado al Sentinel (esto puede extender indefinidamente la duración de la batería si se instala en un lugar adecuado).
¿Es el Sentinel resistente al agua?
Cuando se instala correctamente, el Sentinel es resistente al agua, con un sello de goma en el interior de la puerta que impide que el agua ingrese al dispositivo. El Sentinel ha sido probado y cumple con el estándar IP67. Sin embargo, no lo arrojes a un lago.
¿Por qué no utilizar una tarjeta SD con Wi-Fi en lugar de un adaptador de cable SD?
Las tarjetas SD con Wi-Fi no son tan confiables y requieren alimentación constante para su uso. Además, no son compatibles con la mayoría de las marcas de cámaras.
¿El adaptador de cable SD es resistente a las inclemencias del tiempo y a los animales?
Cuando se instala correctamente, el adaptador de cable es muy resistente a las inclemencias del tiempo y debería estar bien protegido contra los animales. Aunque esto ciertamente depende de los animales que puedan estar alrededor de tu Sentinel.
¿Qué significan las luces de estado?
El Sentinel cuenta con luces LED para guiarte durante el despliegue del dispositivo. Aquí te guiaremos a través de este proceso, y las instrucciones están disponibles en tu aplicación móvil.
¿Este producto puede funcionar por sí mismo?
No, el Sentinel tiene que estar conectado a una cámara para poder extraer imágenes y procesarlas.
¿Las fotos tomadas se almacenan en su resolución original?
Sí, todas las fotos capturadas en tus cámaras se mantienen en el almacenamiento del Sentinel en su resolución original.
¿Si olvido establecer la fecha y hora de la cámara, el Sentinel lo corregirá por mí?
Cuando las imágenes se procesan en el Sentinel, leemos la configuración de fecha y hora de la cámara y la utilizamos como la marca de tiempo de los datos capturados. Actualmente, el Sentinel no corrige esta información.
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